Privatlivspolitik

IQinAbox Privatlivspolitik hjælper dig med at forstå hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi håndterer dem og hvordan vi beskytter, opbevarer, eksporterer og sletter dem.

Personoplysninger er informationer som kan identificere dig som en person. Det kan f.eks. være e-mail adresse, gadenavn, telefonnummer mv.

 

Hvilke personoplysninger behandler vi?

Den type oplysninger som IQinAbox behandler om dig kan være:

  • Simple personoplysninger

    • Navn

    • Adresse

    • Telefonnummer

    • E-mail

  • Bruger- og webtrafikoplysninger

    • Login-id

    • Brugernavn

    • IP-adresse

  • Finansielle oplysninger

    • Betalingsoplysninger

    • Købs og betalingshistorik

  • CVR-nummer

Det skal nævnes, at IQinAbox ikke behandler personfølsomme oplysninger om dig.

 

Hvordan indsamler vi dine personoplysninger?

Generelt indsamler IQinAbox personoplysninger direkte fra dig eller via dine samarbejdspartnere fx foderleverandører og slagterier.

 

Vi anvender også cookies og andre sporingsteknologier, når du bruger pigs365 . dk eller Iqinabox.com og når du interagerer med os pr e-mail. Dette gør vi for at optimere din oplevelse af både IQinAbox og pigs365 og vores sites. Se venligst vores cookie policy for mere information.

 

I nogle tilfælde kan vi også indsamle oplysninger om dig fra andre kilder. Disse kilder kan være data fra tredjepart, vores marketing partnere, frontend udviklere, offentlige kilder eller tredjeparter til sociale medier.

 

Hvorfor behandler vi personoplysninger?

Denne Privatlivspolitik gælder, når du interagerer med IQinAbox gennem vores site pigs365.dk og vi derved behandler dine personoplysninger. Det kan eksempelvis være ved:

Køb og levering

  • At behandle ordrer, fakturering, aftaler, betalinger

  • At levere tilbud om services direkte til dig, som eksempelvis rådgivning, webinars, rapporter mv.

  • At oprette og facilitere brugere for vores services

Support, forbedringer og statistiske analyser

  • At forbedre og udvikle kvaliteten, funktionaliteter og brugeroplevelserne af vores produkter, services og pigs365.dk.

  • At levere tilbud om Kundesupport af vores produkter og services

  • At drive brugercommunities for at uddanne og for at muliggøre interaktionen mellem brugere og pigs365

Sikkerhed

  • At registrere, begrænse og forebygge sikkerhedstrusler og udføre vedligeholdelse samt fejlfinding og fejlretning

Marketing

  • At håndtere og sende marketing indhold og præferencer

  • At oprette interesseprofiler for at promovere relevante produkter og tjenester

Oplysninger om hvordan personoplysninger behandles i en af vores mange services er beskrevet i de respektive databehandleraftaler. IQinAbox fungerer i sådanne tilfælde som databehandler og behandler dataene på vegne af og i henhold til instruktioner givet af Kunden. Du finder databehandleraftalerne her

Hvad er det juridiske grundlag for at behandle dine personoplysninger?

Vi behandler oplysninger på forskellige juridiske grundlag.

 

Dit samtykke

IQinAbox kan også behandle dine data baseret på et samtykke. Vi beder eksempelvis om dit samtykke til at sende dig marketing e-mails i henhold til markedsføringslovgivningen. Du vil altid være i stand til at trække dit samtykke tilbage.

Legitim interesse
IQinAbox har en legitim interesse, når vi behandler dine data med henblik på markedsføring, sikkerhed, support, forbedring og statistiske analyser. Dine personoplysninger behandles ud fra et forretningsmæssigt perspektiv på en måde, som vi mener er i overensstemmelse med dine privatlivsrettigheder.

Derudover behandler IQinAbox data baseret på den legitime interesse, hvis du tilmelder dig et webinar, downloader rapporter eller andet indhold fra vores websider og bruger vores pigs365 communities. Den legitime interesse er at give dig korrekt indhold, foretage markedsføring og administrerede dine anmodninger (se afsnittet vedrørende markedsføring nedenfor).

Hvordan deler vi dine personoplysninger?

Internt

Personoplysninger givet i forbindelse med besøg på pig365.dk behandles og opbevares af IQinAbox med henblik på at kunne tilbyde dig de bedste løsninger.

Eksternt

IQinAbox kan også dele dine personoplysninger med eksterne tredjeparter i de følgende sammenhænge:

Pigs365.dk bruger-communities.

Hvis du laver et indlæg, en kommentar eller lignende i pigs365 bruger-communities eller i andre fora på pigs365.dk, kan sådanne oplysninger læses og bruges af enhver med adgang til sådanne fora og anvendes til formål udenfor IQinAbox, pigs365.dk eller din egen kontrol. IQinAbox og pigs365 er ikke ansvarlig for oplysninger, du indsender i sådanne fora på pigs365.dk.

 

Forretningspartnere

IQinAbox kan dele dine personlige oplysninger med vores partnere, såfremt dette er legitimt ud fra et forretningsperspektiv og sker i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse.

 

I hvilket omfang anvender vi underleverandører?

IQinAbox bruger underleverandører til at behandle personoplysninger. Disse underleverandører er typisk leverandører af cloudtjenester eller andre IT-hosting tjenester.

Ved brug af underleverandører vil IQinAbox indgå en databehandlingsaftale (DPA) med underleverandører for at sikre dine persondatarettigheder og for at opfylde vores forpligtelser over for vores Kunder. Når underleverandører er placeret uden for EU, sikrer IQinAbox det juridiske grundlag for sådanne internationale overførsler på vegne af dig eller vores Kunder, herunder ved at støtte sig til EU Model Clauses.

 

Du er altid velkommen til at anmode om et mere detaljeret overblik over vores underleverandører herunder dokumentation af de juridiske grundlag for internationale overførsler som nævnt ovenover. (se kontaktoplysninger i sidste afsnit).

 

Hvor længe opbevarer vi dine data?

IQinAbox gemmer kun dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at udføre vores kontraktlige forpligtelser. Når vi behandler dine personoplysninger på andre juridiske grundlag, som f.eks. den legitime interesse, så gemmer vi data så længe det er nødvendigt for at opfylde målet med behandlingen.

 

Derfor kan dine personoplysninger være underlagt forskellige opbevaringspolitikker baseret på typen af data og formålet med at indsamle dem.

 

Kontaktoplysninger, der er gemt til markedsføringsformål, herunder kundeemner, senest 36 måneder efter den sidst registrerede aktivitet.

For yderligere information om sletning er du velkommen til at kontakte IQinAbox (se kontaktoplysninger i sidste afsnit).

 

Hvad er dine rettigheder?

Basale rettigheder

Du har ret til at få adgang til dine personlige data ved at anmode om en oversigt over de personoplysninger, som vi behandler om dig.

Du har også ret til at anmode om, at dine personoplysninger overføres fra én dataansvarlig til en anden, hvis det er teknisk muligt, og hvis følgende to betingelser er opfyldt:

  1. Behandlingen af dine oplysninger sker automatisk og er baseret på dit samtykke eller er nødvendig for at opfylde en kontrakt.

  2. Du har selv givet de oplysninger, der behandles.

Du skal være opmærksom på, at personoplysninger omfatter alle de oplysninger, der kan føres tilbage til dig, og derfor er f.eks. din indkøbsadfærd og registrering af din lokalitet også personoplysninger.

Du har også ret til at anmode om, at IQinAbox korrigerer unøjagtigheder i dine personoplysninger. Hvis du har en konto hos IQinAbox til et IQinAbox -websted, kan dette normalt gøres gennem de relevante “Din konto” eller “Din profil” sektioner på det Pigs365.dk/Dashboard eller ved at kontakte IQinAbox info@iqinabox.com

Yderligere har du ret til at anmode om sletning af personoplysninger og til at begrænse eller gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger i henhold til denne erklæring eller andre tjenestespecifikke vilkår.

Brug venligst info@iqinabox.com til at indgive anmodninger som nævnt i dette afsnit.

Endelig har du også ret til at indgive en klage til databeskyttelsesmyndighederne i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.

 

Ret til fravalg af marketing kommunikation
Når du interagerer med IQinAbox, eksempelvis ved at besøge IQinAbox websider, downloade indhold, deltage i webinarer og som en del af brugen af IQinAbox tjenester, vil IQinAbox behandle dine personoplysninger baseret på vores legitime interesse. Formålet er at oplyse dig om relevant indhold vedrørende vores tjenester.

IQinAbox leverer relevant indhold til dig gennem direkte markedsføring på sociale platforme, websider eller i en IQinAbox -service baseret på dine præferencer. De behandlede personoplysninger er aggregerede oplysninger om dig, såsom IP-adresse, interesser (hvor du har klikket osv.), brugernavn og enhed. Dette gøres gennem teknologier som cookies og kaldes profilering.

IQinAbox bruger e-mail til markedsføringsformål, dog kun hvis du har givet samtykke i henhold til national markedsføringslovgivning. Hvis du har givet samtykke, har du altid mulighed for at fravælge markedsføringen som beskrevet nedenfor.

Du har mulighed for at fravælge markedsføring fra IQinAbox og du kan gøre det ved at:

  1. Følge instruktionerne i den relevante kommunikation

  2. Kontakte os via e-mail: info@iqinabox.com

  3. Bruge det gældende værktøj til abonnementsadministration

 

Du vil også altid have mulighed for at tilmelde dig/framelde dig cookies på en bestemt webside via vores cookie-banner. Bemærk, at selvom du fravælger modtagelse af markedsføringskommunikation, kan du stadig modtage administrativ kommunikation fra IQinAbox, såsom ordrebekræftelser og meddelelser der er nødvendige for at administrere din konto eller de tjenester der leveres.

 

Ændringer

Vi opfordrer dig til at gennemgå denne erklæring regelmæssigt. Hvis vi foretager ændringer der væsentligt ændrer vores praksis, kan vi også give dig besked på andre måder. Dette kan være ved at sende en e-mail eller sende en meddelelse på vores websted eller på vores sociale medier, inden ændringerne træder i kraft.

Denne erklæring revideres mindst hvert år, og ændringer godkendes af IQinAbox. Sidst opdateret:  1. august 2022.

Kontakt

IQinAbox er et danskejet selskab som leverer software og tjenester til private og virksomheder i Norden. IQinAbox er beliggende i Værløse.

 

Den juridiske enhed, som er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:

IQinAbox A/S

Lejrvej 29

3500 Værløse

CVR-nr. 38581740

info@iqinabox.com

 

Vi sætter pris på din mening. Hvis du har nogle kommentarer eller spørgsmål omkring denne privatlivspolitik eller andre spørgsmål, herunder mulige brud på din personsikkerhed, så send venligst dine spørgsmål eller bekymringer til info@iqinabox.com.

 

Vi behandler dine anmodninger fortroligt. Vores repræsentant vil kontakte dig for at håndtere dine problemstillinger og skitsere mulighederne for en løsning af disse. Det er vores mål at sikre, at klager løses på en rettidig og hensigtsmæssig måde.